As possibilidades deste problema e resoluções são as seguintes:

Domínio não registrado
Para saber se o seu domínio esta registrado, clique aqui faça uma pesquisa em nossa página de registro de domínio, caso não esteja na mesma página você poderá solicitar o registro.

Arquivos não publicados na pasta "www" ou "public_html"
Por padrão todas contas de FTP criadas são apontadas para a raiz do site, onde existe três pastas padrões (db, logs e wwwroot), o site deve ser publicado na pasta wwwroot, caso tenha apagado por engano a pasta, crie uma nova pasta com este nome e publique os arquivos do site na mesma.

Não existe um arquivo index ou default
Seu site deve ter a página inicial nomeada como index ou default, caso não esteja, basta renomear para index ou default, mantendo sua extensão.

DNS do site não publicada
Caso tenha efetuado a alteração de DNS, é necessário aguardar o período de publicação. Se o site foi transferido de outro provedor é necessário verificar se as DNS foram alteradas.

Se o seu problema não foi resolvido, entre em contato conosco.